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5电子商务安全提示

电子商务不仅在增长,而且还在不断发展。 电子商务的指数级增长速度已经远远超过了为适当监管在线贸易和防止消费者身份欺诈而制定的主流安全措施。 每次发布新的电子商务创新,都会给消费者带来新的安全风险。 仅凭美国的电子商务销售额在2013年预计将增长12%,而今年全球的电子商务销售额预计将达到1.298万亿美元,因此,决定如何安全地进行在线交易的重担对个人消费者而言最为沉重。

当今的消费者每天都面临着各种在线交易机会,选择和决定的迷宫,这些机会,选择和决定在20年前都不可用,甚至难以理解。 电子商务正在获得动力和接受; 以前有风险的在线活动(例如银行业务)现在被认为是安全可靠的,但是用于在线访问敏感信息的流行方法存在严重的安全风险。 大多数消费者也很容易接受条款和条件而无需三思而后行,从而损害了在线匿名性和隐私性。

尽管在线商务确实存在安全隐患,但电子商务的消费者利益远远超过了返回实体店购物的收益。 毕竟,开车去购物中心会带来交通事故的风险; 在结帐时刷信用卡会使我们面临信用卡窃取的风险。 总会有风险,但是随着电子商务世界的发展,我们应该拥抱这个充满活力的行业,并牢记以下五个基本安全提示。

1.谨慎分享
仅分享所需内容
您绝不应该共享绝对没有必要的共享信息,尤其是高度敏感的个人信息,例如社会保障或驾照号码。 卖家创建带有字段的在线结帐表单,以获取不相关的详细信息来收集客户数据,但是不需要填写这些字段。 跳过没有标有星号的问题,您将大大提高购物的匿名性

分享设备前先三思

重新评估您如何自由共享用于购买的设备。 如果您有数字钱包应用程序,那么让陌生人使用您的电话拨打电话并不是最好的主意。 如果您让自己登录到家用设备上的购物网站,只需要求访客使用其他浏览器即可。 考虑一下您用来进行购买的任何设备都可以与钱包媲美。 共享而无需三思而后行或采取基本的预防措施只是在问路途中的问题。

如果您将手机用于任何电子商务活动,建议格外小心。 越狱电话通常不适合安全的商业用途,因为流氓下载可能缺乏可靠的安全功能。 警惕在手机上存储用户名,密码,银行帐号和其他敏感信息,包括被认为是秘密的应用程序内。 如果电子邮件已连接到您的手机,则切勿向他人甚至您自己发送高度敏感的信息。 像对待信用卡一样对待您的手机; 如果遗失或被盗,减少附带损失的第一步之一就是联系您的金融机构或信用卡提供商。

此外,如果您积极地在移动设备上购物,则可能需要考虑使用密码管理器或其他移动安全工具来提供高级保护。

共享的Wi-Fi =不安全的Wi-Fi

根据经验,假设所有共享的Wi-Fi网络对于您的敏感数据都是不安全的。 在共享的Wi-Fi网络上浏览网页时,从网上银行对帐单到Gmail帐户的所有内容都会受到损害。 准确衡量Wi-Fi网络的安全性几乎是不可能的,因此最好还是谨慎一点。

您还想确保进行移动交易时未连接到共享的Wi-Fi。 手机设置中保存的网络密码将自动连接到以前使用的Wi-Fi网络,而不会发出任何通知。 作为预防措施,最好在开始任何类型的移动交易之前禁用手机上的Wi-Fi。

2.验证所有网址
验证URL以确保安全连接
常规的在线购物者在进行在线交易时都知道要检查“ https”安全性的URL,但是许多人不知道经常检查的情况。 在结帐过程的每个步骤中,应加密站点的URL,即,读取“ https”而不是“ http”。

在移动网络上进行购买时,检查“ https”也很重要。 移动设备的购买源于易用性和便利性,因此花时间检查URL变得尤为重要。

使用URL验证网站的合法性

验证URL对于破译通过广告和超链接发现的网站的合法性特别重要。 电子邮件,社交媒体评论或广告中出现的任何链接都可以将您带到欺诈性网站。 更糟糕的是,欺骗性站点通常与合法站点几乎没有区别。 无论您访问网站的方式如何或外观简洁,都请检查URL。 您不需要了解所有内容,但是,如果根域名(“ www。”后面的部分)与网站内容不匹配,则您可能应该在其他地方购买。

3.购买前先问问题,省去没有问题
向每个站点提问
避免在线欺诈的最简单方法之一是确保您与合法网站进行交易。 除了检查URL的有效性以外,一个简单的两步过程将有助于确保网站的真实性。 首先,请检查您打算在其上进行购买的网站上是否包含列出的联系信息的有效“关于我们”或“联系我们”页面。 其次,确认公司拥有某种类型的社交媒体。

Google网站的域名; 其Twitter,Facebook和/或LinkedIn帐户应出现在前几个结果页上。 真正的公司将拥有活跃的社交帐户并与消费者进行在线对话,而欺诈性网站则可能显示Google对消费者投诉,BBB警告或其他欺诈迹象的结果。

记录所有购买细节

每次购买后,请确保您有交易发生的证明。 您应该始终收到确认号码或电子邮件收据,以及货运的跟踪信息。 保留所有收据和确认号,以及网站联系信息的副本。

如果您不确定一开始是否有交易,请在屏幕上确认屏幕截图以及您收到的任何购买后信息的屏幕截图。 屏幕截图可让您保存您尚不知道的详细信息,例如选中了用于持续付款或激活会员资格的选择框。 总体而言,您拥有的文档越多越好。

4.保持付款方式与银行帐户分开
选择信用卡付款,而不是借记卡付款
尽管信用卡和借记卡都可以在店内用作塑料付款方式,但由于大多数产品都提供在线欺诈保护,因此信用卡最适合在线购物。 当您通过信用卡付款时,从技术上讲,付款是来自信用卡公司的贷款,而不是直接从您的银行帐户中扣除的货币付款。 任何处理错误或超额收费都可以很容易地在您的信用卡对帐单上找到,即使采用信用卡公司的标准欺诈保护措施也可以更快地将其捕获。

另外,借记卡付款会直接从您的银行帐户中扣除款项,事后更难以取回或更正。 借记卡信息也是黑客的主要目标,因为它提供了访问和耗尽帐户的简便途径。

根据需要使用虚拟信用卡

许多金融机构和信用卡公司为某些在线购买提供虚拟信用卡(VCC)。 虚拟信用卡是临时支付卡,可以是实物塑料,也可以是生成的信用卡号形式,与银行信息分开。 这种类型的一次性信用卡付款方式包含一个预设的支出金额,其到期日短于常规日期,并且对于大多数付款目的而言,它等效于常规信用卡。

虚拟信用卡付款通常从您的信用卡或借记卡中扣除,而不是直接从您的银行帐户中扣除,从而提供了额外的保护。 当您使用虚拟信用卡付款时,您的银行信息与您的个人购买信息是分开的,从而确保了卡号是否被盗,黑客无法访问您的帐户或欺诈性地重复使用该卡。

5.您只有一个在线身份,因此要保护它
如果您认为自己没有在线身份,那就错了。 您只需要一个电子邮件地址或一个Facebook帐户,并且您已经形成了一个在线身份。 无论您在电子商务领域中多么谨慎,保护自己的最佳方法是积极监视您的在线身份。

在社交方面保护您的在线身份

在线购买越来越具有社交性,到2015年,预计50%的网络销售将通过社交媒体进行。每次通过“使用Facebook登录”选项加入新网站时,您将进一步扩展在线身份。 实际上,大量的网站会首先提示您成为会员,而不是通过电子邮件,而是通过连接社交媒体帐户。 当您通过Facebook或Twitter登录后继续在这些第三方网站上进行交易时,实际上是在将帐户与信用卡关联。

是直接连接吗? 从技术上讲,没有。 它将用于塑造您的在线身份吗? 绝对。 社交媒体的存在将您的数字足迹定义为公司希望在不久的将来使用您的社交媒体身份来打击在线支付欺诈和社交信号来解决身份欺诈的程度。

一旦意识到大部分在线活动是相互关联的,就可以更好地为自己辩护,避免做出可能危及数据的沉思选择。 就像您不应该发布您不希望雇主在Facebook上看到的内容一样,您也不应发布您不希望黑客看到的任何内容(例如您的驾驶执照或护照的图片)家庭住址,以及任何包含可见信用卡号或信用卡号的快照。 选择密码,密码短语和安全问题的答案也很聪明,这些问题不能源于您的在线社交状态。